ARBEIDERSOPLEIDING

Van collega naar leidinggevende

terug naar overzicht
Management, communication & soft skills / Leidinggeven en HR / HR
Klachten komen meer en meer voor in onszelf en de omgeving waarin we ons bevinden. We hebben een keuze om hiermee om te gaan : ofwel laten we ons er negatief door beïnvloeden en komen we in een staat van hulpeloosheid ofwel gaan we onderzoeken wat de klacht precies kan betekenen voor ons.

Duur

12 uur

Inbegrepen

Certificaat: Bewijs van deelname

Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille
Opleiding op aanvraag

Extra informatie

Prijs opleiding exclusief administratiekost voor gebruik erkenning Bouwunie

Programma

Algemeen kader en onderzoek: Klacht herkennen van de nieuwe realiteit - wat zijn de signalen - Positieve en negatieve VUCA benoemen en ermee kunnen werken, waar loop je nu tegenaan? bij jezelf? in jouw omgeving? hoe uiten de klachten zicht? Op verschillende niveaus en vanuit verschillende invalshoeken wordt dit onderzocht.
Actieplan : Kracht,...