Management, communication & soft skills / Marketing en Sales
Of je nu als aankoper of als verkoper in een verhaal voorkomt: onderhandelen blijft aan de orde. Iedereen heeft zijn eigen onderhandelingsstijl. Hoe ga je daar mee op en hoe zorg je ervoor dat je zelf sterk in je schoenen staat? Deze opleiding leert je heel wat tips en tricks.

Duur

8 uur

Inbegrepen

Certificaat: Bewijs van deelname

Deze opleiding komt in aanmerking voor de KMO-portefeuille

Extra informatie

Prijs opleiding exclusief administratiekost voor gebruik erkenning Bouwunie

Programma

Volgende aspecten van onderhandelingstechnieken komen aan bod: De definitie en de kenmerken van een onderhandeling; Hoe bereid je je voor op een onderhandeling? De verschillende onderhandelingsstijlen; De kenmerken van een win-win-onderhandeling; Hoe structureer je een onderhandeling? Wat is het verschil tussen positioneel en principieel (assertief) onderhandelen? Hoe herken je beïnvloedingstechnieken? Hoe reageer je op een impasse? Gesprekstechnieken voor lastige onderhandelingspartners.